Подключение к Дом.ру Как переоформить договор? Можно вызвать мастера для настройки оборудования? Как настроить интернет после переустановки ОС? Как подключиться к Дом.ру? Самые частые вопросы при подключении
Оплата Как оплатить услуги? Что делать, если средства не поступили на договор после оплаты? Что такое обещанный платёж и как его подключить? Как проверить баланс и историю начислений? Какой номер вводить при оплате? Не активирован тариф. Что делать? Почему я должен платить, если уже не живу по указанному адресу? Что делать при проблеме с оплатой услуг через терминал? Почему изменилась стоимость моего тарифа? Как оплатить услуги бонусами от Дом.ру? Как начисляется абонентская плата?
Интернет Как отключить uTorrent и другие загрузчики? Может ли Дом.ру ограничить доступ к сайтам? Как настроить подключение IPoE? Как настроить подключение PPPoE? Как очистить кэш в браузере? Что делать, если отсутствует подключение к интернету? Что делать, если медленно открываются сайты? Как проверить работу интернета? Как замерить скорость интернета? Как отключить Proxy/VPN сервер? Выходит ошибка при подключении к интернету Как управлять своим роутером от Дом.ру?
Телевидение Что делать, если не показывают все каналы? Как настроить декодер ARION AC-2710 VHD PR? Что делать, если плохо показывают каналы? Что делать, если нет звука на всех каналах? Что делать, если плохой сигнал на каналах? Как улучшить сигнал на аналоговом ТВ? Что делать, если плохо показывает канал? Как починить чёрно-белое изображение на каналах? Влияет ли телевизор на количество доступных ТВ-каналов? Меняется ли набор каналов со временем? Нужно ли платить за ТВ, если я его не смотрю? Как настроить цифровые каналы на телевизоре? Как настроить цифровые каналы на телевизорах Haier? Как настроить цифровые каналы на телевизоре Samsung Низкая громкость на телевизоре, что делать? Что делать, если не показывают каналы или работают с помехами? Что делать, если нет звука на телевизоре? Что делать, в случае ошибки на стартовом экране ТВ с приставкой HUMAX? Что делать, если помехи на стартовом экране ТВ с приставкой HUMAX? Что делать, если не работает программа передач? Что делать, если отключается декодер Humax? Что можно узнать в инструкции к приставкам от Дом.ру? Можно подключить 2 телевизора к одному декодеру? Какие форматы проигрывает декодер, кроме MP3? Что такое звук Dolby Digital 5.1? Что делать, если трансляция на канале не совпадает с ТВ-программой? Что такое ТВ высокой четкости? Как вставить карту доступа в декодер и CAM-модуль? Почему некоторые найденные каналы не показывают? Как установить PIN-коды на доступ к каналам? Что делать, если телепрограмма работает не везде, у меня CAM-модуль? Что делать, если декодер не видит USB-устройство? Что делать, если некоторые каналы не показывают? Чем отличается цифровое ТВ от кабельного? Что делать, если телевизор плохо показывает? Можно ли подключить один новый канал? Можно ли настроить каналы в определенном порядке? Записи с приставки доступны на других устройствах? Какое разрешение у обычного цифрового ТВ и HD? Почему ТВ работает даже при отрицательном балансе? Как настроить декодер HUMAX 7000? Как подключить и настроить декодер KAON KCF-SA700PCO (HD)? Как настроить цифровые каналы на телевизорах SUPRA? Как настроить цифровые каналы на Mystery 2? Как настроить приставку Movix Pro и Movix Go? Как настроить приставку Movix/Likebox? Как настроить приставку Humax 9000i? Как настроить приставку Humax 7000i? Как настроить приставку Kaon 1620/6000i? Как настроить приставку Imaqliq G-box/Q-box? Как настроить приставку MAG 245/250? Как настроить приставку DMT HD 5000? Как настроить приставку Kaon HD? Как создать список каналов на приставке Humax 7000i? Как перенастроить приставку Humax 9000i? Как узнать NUID на приставке Humax 9000i? Как проверить версию ПО на приставке Humax 9000i? Как настроить время на приставке Humax 9000i? Как проверить автоотключение на приставке Humax 9000i? Как поменять звуковую дорожку на приставке Humax 9000i? Как поменять формат изображения на приставке Humax 9000i? Как создать список каналов на приставке Humax 9000i? Как пользоваться телепрограммой/ТВ-Гидом на приставке Humax 9000i? Как управлять эфиром и записывать программы на приставке Humax 9000i? Как смотреть передачи из телеархива на приставке Humax 9000i? Как привязать банковскую карту на приставке Humax 9000i? Как активировать подарки через приставку Humax 9000i? Как настроить интернет на приставке Humax 9000i? Как читать сообщения на приставке Humax 9000i? Как привязать пульт от приставки Humax 9000i к телевизору? Как пользоваться ТВ-Порталом на приставке Humax 9000i? Как просматривать фото и слушать аудио на приставке Humax 9000i? Как сбросить и перенастроить приставку Kaon 1620/6000i? Как найти NUID на приставке Kaon 1620/6000i? Как проверить версию ПО на приставке Kaon 1620/6000i? Как настроить время на приставке Kaon 1620/6000i? Как проверить автоотключение на приставке Kaon 1620/6000i? Как сменить звуковую дорожку на приставке Kaon 1620/6000i? Как изменить формат изображения на приставке Kaon 1620/6000i? Как создать список каналов на приставке Kaon 1620/6000i? Как найти телепрограмму/ТВ-Гид на приставке Kaon 1620/6000i? Time-Shift на приставке Kaon 1620/6000i Как настроить интернет на приставке Kaon 6000i? Как подключить телеархив на приставке Kaon 6000i? Как подключить пакет каналов на приставке Kaon 6000i? Как управлять защитой от нежелательного контента на сайте movix.ru и в мобильных приложениях Movix для Android и iOS? Как отключить защиту от нежелательного контента? Что делать, если я забыл пин-код? Как управлять защитой от нежелательного контента на приставках и в приложении Movix для Smart TV Как установить пин-код на приставке и в приложении Movix для Smart TV? Как сбросить пин-код в мобильном приложении Movix? Как сделать сброс через Recovery на Movix Model 2023? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Pro/Like Box Pro/Movix Pro Wi-Fi/Movix Pro Voice NAG? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Pro ZTE/ Movix Pro Voice ZTE? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Go? Как сделать сброс через Recovery на приставке Movix Model 2021? Как установить приложение Movix на Smart TV? Где найти список подключенных услуг в Movix
Wi-Fi Как узнать пароль от сети Wi-Fi? Как забыть сеть Wi-Fi на устройстве? Что делать, если устройство не видит Wi-Fi-сеть или не подключается? Как подключиться к Wi-Fi? Как подключиться к сети Дом.ру Wi-Fi?
Умный дом Как активировать ключ в мобильном приложении? Как оплатить услугу «Домофон»? Где скачать приложение «Умный Дом.ру»? Как настроить управление домофоном через Siri? Какие возможности есть у мобильного приложения «Умный Дом.ру»? Как установить приложение «Умный Дом.ру» на Apple Watch? Не отображаются камеры домофонии или сообщение о подключении услуги. Что делать? Что делать, если не приходят уведомления о звонке в дверь? Что делать, если не открывается дверь через мобильное приложение? Как установить приложение «Умный Дом.ру» на часы Wear OS?
Подписки и другие сервисы Как установить антивирус Dr. Web? Как отключить антивирус? Как активировать подписку Best Doctor? Как активировать онлайн-курсы Учи.ру? Как забрать 2 книги по промокоду ЛитРес? Как активировать сервисы «Где мои дети» и Kids 360? Как забрать 2 игры от GamersBase? Как начать смотреть Иви в тарифах Засмотрись и Гига Movix на ТВ-приставке Movix/Movix Pro? Как смотреть Иви в тарифах Засмотрись и Гига Movix на Smart TV? Как подключить Иви на ТВ-приставке Movix Pro? Как получать по 2 игры в подарок от GamersBase Plus? Как войти в свой Яндекс-аккаунт или создать новый? Как активировать подписку на Кинопоиск для Smart TV? Как активировать подписку на Кинопоиск? Как активировать Кинопоиск и Музыку в Яндекс Плюс? Как активировать подписку на START? Как смотреть каналы из «Моби Смарт» без приставки? Как забрать 2 бесплатные книги от Литрес? Как получать 2 игры в подарок от GamersBase? Как активировать подписку на Литрес? Как активировать промокод Battle Teams 2? Как активировать подписку на PREMIER в тарифе «Развлекательный»? Как активировать подписку на Иви?
Оборудование Как настроить роутер TP-Link Archer EC220? Как настроить пульт Movix? Как изменить DNS на PlayStation 5? Как проверить скорость на приставке PlayStation 5? Как настроить DNS на приставке Xbox Series S/X? Как проверить скорость интернета на приставке Xbox Series S/X? Как настроить универсальный пульт? Как настроить Wi-Fi роутер Дом.ру Wave? Как подключить ТВ-приставку Movix к телевизору? Как подключить ТВ-приставку Movix Go к телевизору? Как обновить ТВ-приставки Movix Pro и Movix Pro Voice? Как обновить ТВ-приставку Movix через Google Play? Как подключить ТВ-приставку Movix к сетям двухдиапазонного Wi-Fi роутера? Как настроить роутер? Как обновить прошивку Wi-Fi роутера Дом.ру?
Доставка оборудования Как вернуть оборудование Дом.ру через Почту России? Как вернуть оборудование Дом.ру почтой после тест-драйва?
Удалёнка Как настроить Discord? Как настроить AnyDesk? Как подключиться к удалённому рабочему столу? Как настроить Ассистент?
Телефон Можно ли сохранить номер телефона при переезде? Как включить переадресацию с домашнего на сотовый? Что делать, если не работает телефонный шлюз? Что делать, если не работает входящая и исходящая связь на телефоне?
Операции с договором Как сменить тариф? Как получить логин и пароль от личного кабинета? Как расторгнуть договор Дом.ру? Как получить помощь по услугам Дом.ру? Как узнать номер моего договора? Как настроить уведомления? Как сменить пароль от личного кабинета? Как изменить телефон на договоре? Как изменить email на договоре? Как смотреть историю пуш-уведомлений в приложении «Мой Дом.ру»? Как настроить код доступа в приложение Мой Дом.ру? Как поменять тему оформления в приложении «Мой Дом.ру»? Как управлять договорами в приложении «Мой Дом.ру»? Как приостановить услуги? Как посмотреть доступные бонусы и персональные предложения?